METALSTANKI

Сервис и гарантии

Ваш партнер в области промышленного оборудования. Наша цель — обеспечить бесперебойную работу вашего производства и максимальную окупаемость инвестиций.

Гарантийные обязательства:

Мы предоставляем гарантию на все наше оборудование сроком от 12 месяцев с момента поставки. По истечении гарантийного срока мы предлагаем постгарантийное обслуживание на весь наш ассортимент, сохраняя доступ к квалифицированной поддержке, запасным частям и ремонту. Условия гарантий, плановые проверки по графику, сотрудничество по сервисным контрактам с фиксированными расходами и прозрачной отчетностью.

Сервисное обслуживание станков:

Если при эксплуатации станка выявляются любые неполадки, обращайтесь в нашу сервисную службу. Мы гарантируем незамедлительную обратную связь, оперативную диагностику и ремонт техники в минимально возможные сроки. Компания располагает широким запасом запчастей для любого вида оборудования, что позволяет сократить время простоя и вернуть оборудование в работу максимально быстро.

Дополнительные преимущества:

  • Плановое техническое обслуживание по графику, снижающее риск поломок и продлевающее срок службы станков.
  • Быстрая выездная поддержка специалистов на ваш объект.
  • Индивидуальные программы сопровождения, адаптированные под ваш производственный контур и требования по качеству.
  • Прозрачная система уведомлений о статусе ремонта и доступности запчастей.
  • Обучение операторов и наладчиков работе с новыми станками, методики проверки качества, безопасные процедуры эксплуатации.
  • Наличие широкого ассортимента запчастей в складе, ускоренная поставка при возникновении поломок, гарантийное и послегарантийное

Взаимодействие с клиентом:

Запрос в сервис

Сообщение для сервисной службы

Напишите в свободной форме запрос

Обращайтесь к нам для организации сервисного обслуживания, планирования технического обслуживания и выбора оптимальных условий гарантии для вашего оборудования.

METALSTANKI

Наша цель - помогать вашему бизнесу развиваться, предоставляя надежные и качественные решения для повышения производительности.

Сервис

Собственный сервис и склад запчапстей.

Качество

Cистема менеджмента качества (ISO 9001:2015).

Выставочный зал

Собственный выставочный зал в г.Тольятти.

Консультация 24/7

Осуществляем консультацию в любое время суток.